Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ...

John Naisbitt gaf in de jaren tachtig al aan dat er bij meer highech meer behoefte komt aan 'high touch': ‘warme‘ menselijke ...

De Nederlandse muziekwinkel Bax Music start alsnog door. Medeoprichter en voormalig CEO Jochanan Bax neemt samen met ...